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よくある質問(購入)中古車を卸値で販売|岡山県・広島県|オークション代行の日本オークション情報 

オークション代行のよくある質問
Q. 落札後、納車した段階でキャンセルや返品はできますか?
A. 落札後のキャンセルや返品、交換はできません。ただし、申し込み直後から入札前であれば、キャンセルは可能です。また、当社でお客様のご希望にそえないと判断した場合は、申込金は全額お返しいたします。
Q. いい車の見分け方は?
A.「日本オートオークション情報」でいえば、評価点数6点満点で4点以上の車です。査定表をみれない中古車販売店で現車をみる場合はいくつかポイントがあります。詳しくはお問い合わせください。
Q. 中古車を検討しているが相場が分からず困っています。 高い買い物なので慎重に検討したいのですが・・・
A. お気軽にお問い合わせください。すぐにご希望の車の過去の相場をお調べし、お電話またはメールでお知らせします。
Q. 購入したい車が見つかった場合、詳しい車の状態など正確に知ることができるのでしょうか?
A. お客様のご希望のお車が見つかった場合、お電話またはメールでご連絡し詳細をお伝えします。年式、評価点数、走行距離や装備の他、お車の写真、査定票を公開させていただいております。 その査定票により細かな車の情報をご確認いただくことができ、店頭販売会社よりも、より正確なお車の情報を知ることができます。
Q. 「日本オートオークション情報」で購入するのと中古車販売店で購入するのとでは手続き上どのような違いがあるのでしょうか?
A. 特に手続き上での違いはありません。
Q. 中古車も当たり外れがあると聞いたのですが、安心して乗れる車はどんな車ですか?
A. 基本的には評価点数が4点以上の車です。日本オートオークション情報では4点以上の優良車のご購入をおすすめしております。点数に関しましては、ご購入前に査定表でご確認いただきますので、質の悪いお車をご提供するということはありません。
Q. 二年前に中古車を購入して、購入後の修理費が掛かってしまい、中古車に不安があります。
A. そういうお話よく聞きます。「日本オートオークション情報」ではご購入いただく車のトータルコスト(その車に乗っている間にかかる全ての費用のこと)を第一に考え、皆様には優良車とよばれる査定点数4点以上のお車をご購入いただいております。さらに、万全をきして納車まで200項目以上の点検を行い、内装清掃、外装も板金、塗装、みがきなどを行い、きれいな状態にしてお渡ししています。
Q. 新古車はとりあつかってますか?
A. もちろんお取り扱いさせていただいております。まずは一度ご相談ください。
Q. 希望価格以上の金額で落札されることはないんですか?
A. それは絶対ありません。「日本オートオークション情報」では、ご希望のお車がご希望の予算以上で競り合いになった場合は、落札いたしません。
Q. どうして安く買えるの?
A. 在庫車をいっさい持たないことで経費を抑えています。 また、受注発注と言う制度を取っているので安く買えます。
Q. オークションの落札価格で車を買えるの?
A. 落札価格に代行手数料・整備費用など諸費用などが含まれて販売価格になります。
Q. ローンは組めますか?
A. もちろんOKです。
Q. 個人売買サイトなどより安く買えますか?
A. 価格的には個人売買サイトの方が安いと思います。しかしトラブルや事故車、メーター改ざん車等があり、業者オークションの様な査定表などもなく、そういった理由からお客様にとってはカーオークションの方がメリットがあると思います。
Q. 自分で車の名義変更をしたいのですが?
A. 日本オートオークション情報では、名義変更中の事故などトラブルが起きてはいけないので、提携業者による名義変更及び納車サービスを実施しております。価格的に高くはありませんので、ご自分で名義変更をする時間とリスクを考えても、プロの業者に任せた方が安心です。
Q. 落札後、どれ位で納車可能ですか?
A. オークションでお車を落札した場合、検査証 等の必要書類が当店に届くまで、5日~7日掛かります。移転登録に必要な書類が全て揃いました時点でお客様とご相談させて頂き、お車のお届け日を設定させて頂いております。お車の落札後、およそ2週間後のお届けになります。
Q. 遠方ですが、購入可能ですか?
A. もちろん、遠方の方でもご購入可能です。此方からお伺いすることは、難しいですが、TELやメールなどで、しっかりコミュニケーションが取れるように致します。お住まいが遠方だからと戸惑う事無く、当店へご依頼ください。
当店、九州から北海道まで日本全国納車にご対応しております。
Q. 現在乗っている車を中古車オークションで売却、または引き取ってくれますか?
A. 日本オートオークション情報でお客様の車を中古車オークションに出品代行をさせて頂きます。 購入する条件と同じなので中間マージンが必要無く、高値売却が期待できます。また、低年式車などの不用車は当社にて無料で引き取らせて頂きます。
Q. 保証はありますか?
A. 販売店の利益となる、保証料金などを一切省略して、卸値で販売していますので保証はありません。 但し、有料オプションで国産車に限り最大3年間の新車並みの保証に加入する 事が出来ます。(一部加入出来ない車両もあります。) 詳しくは安心の保証のページをご覧下さい。
Q. 購入する車が事故車かどうかは事前にわかるのですか?
A. オークション出品車両には全てプロの検査員が、事故暦の有無、傷の場所、車の状態などを厳しくチェックした報告書(出品票)が付いています。お客様が店頭販売等で実際にお車を見たとしても、よほどの査定知識がない限り車の良し悪しはわからないと思います。しかし、オークションでは、それらのデータが記載されている出品票を見る事が出来るので安心です。 その上でオークション購入直後に実施する「納車前点検」を実施していますので、安心してお乗りいただけます。
Q. 査定表って何ですか?
A. 日本オートオークション情報が取引をしているオークション会場で取り扱っている車は、高い信頼性をもつ検査員により評価されています。検査項目は250を数え8段階の評価点で示されます。
傷、凹み、交換、板金塗装、錆、要交換部品、タイヤ溝、事故暦、修復暦等々の箇所なども示され、いわば車の通信簿ともいうべきものです。 この査定票で車の状態を確認していただくことにより、安心してお車のご購入ができると思います。
Q. メーターを戻した中古車ってあるんですか?
A. そういう車もありますが、プロがみればすぐわかります。 「日本オートオークション情報」が加盟しているオークション会場では、発見された場合、きちんと査定表に記載することになっています。「日本オートオークション情報」ではその査定表を公開いたしますので、お客様にご購入いただく心配はございません。
Q. 事故車が出品されることはないんですか?
A. もちろん出品されますが、事故車の場合、査定表にその旨が記載されています。 お客様が検討されているお車に関しましては、「日本オートオークション情報」では査定表もご覧いただきますので、事故車をお買い求めいただくということはありません。
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